調壓器廠家電話
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服務支持

服務理念

上海雷郎電器設備制造有限公司始終秉持著“誠信鑄就品質,質量贏得市場”的經營宗旨,嚴謹制作產品,用心服務客戶。我們將一直遵循對每一道工序負責、對每一臺產品負責、對每一位用戶負責的質量方針,竭誠為用戶服務。我們深信:對您奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報!

 

服務承諾

 

售前服務

1. 根據客戶的要求,我們可免費提供24小時專業的技術咨詢,定制合理的解決方案,免費提供技術規格書,產品圖片,視頻,宣傳手冊),如需樣品,可與客服人員溝通確認。

2. 我們提供合理有競爭力的價格,達成與客戶的互利共贏。

3. 歡迎蒞臨我們的工廠,參觀了解我們的生產線。

4. 訂購產品時須明確產品的基本型號,容量,輸入/輸出電壓及數量,繞組材料,是否需要機箱和其他定制要求。

售中服務

1. 我們有專業的跟單人員跟進產品生產情況并及時反饋給客戶。

2. 我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款,并且為客戶提供超值的服務。

售后服務

1. 本公司生產的干式變壓器、穩壓器、調壓器、電抗器、成套接地裝置設備等產品的質量保證期為一年。在質量保證期內若發生任何非人為的產品質量問題,我司負責免費維修或更換。

2. 本公司開通全國免費24小時服務熱線電話400-6652-818,接到投訴后8小時內回復處理意見,并根據用戶要求分為24小時內處理、 48小時內處理、以及與用戶相約的時間內進行處理。

3. 因產品意外事故造成停電,我公司承諾交通發達地區24小時內(偏遠地區48小時內)到達現場進行處理,確保在最短的時間內提供售后技術服務。

4. 對于所有產品實行終生服務原則,超過質量保證期的產品僅收服務成本費。

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咨詢熱線
021-59507565 021-59585505 021-59507567 021-69577379
手機號碼
13916517711(吳經理)
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